本ポリシーは、AI:Promo において、利用者のブラウザまたは端末に送信されたプログラム等により、利用者に関する情報が当社または外部事業者の設備へ送信される場合の主な内容を説明するものです。
本ポリシーは、外部送信に関する確認機会を提供するための公表文書です。サーバー間で行われる生成 AI、決済、メール送信その他の処理は、主としてプライバシーポリシーに記載します。
1. 外部送信先と送信情報
Supabase - 認証・Realtime・Storage
- 情報を取り扱う事業者
- SUPABASE PTE. LTD.
- 送信される主な情報
- 認証・セッション情報、ユーザー ID その他認証に必要な情報、利用環境 ID 等の Realtime 購読条件、アップロード対象の画像ファイル・ファイル種別その他 Storage への保存に必要な情報、端末・通信上の技術情報等。
- AI:Promo の利用目的
- ログイン・認証、セッション管理、データ更新の Realtime 通知、利用者が指定した画像等のアップロード・保存その他本サービスの機能提供。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- Supabase の Auth、Realtime、Storage その他クラウドサービスの提供、維持、セキュリティその他契約に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 本サービスの提供に必要な処理であるため、原則として継続します。
PostHog - 機能制御・Product Analytics
- 情報を取り扱う事業者
- PostHog Inc.
- 送信される主な情報
- ユーザー ID、利用環境 ID、ページ情報（原則として origin + pathname。query/hash は送信対象から除外）、機能利用イベント、端末・ブラウザ情報、セッション/識別情報、IP アドレス等が送信時に処理される場合があります。
- AI:Promo の利用目的
- Feature Flag・段階リリース等の機能制御、利用状況分析、UX・機能改善。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- PostHog サービスの提供、維持、セキュリティその他契約・設定に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 改善目的の pageview、autocapture 等は停止します。User identify、利用環境 group、Feature Flag 等、本サービス提供に必要な処理は継続する場合があります。
PostHog Session Replay
- 情報を取り扱う事業者
- PostHog Inc.
- 送信される主な情報
- 画面操作、クリック、画面構造等の再現情報。入力欄および画面上のテキスト等についてマスキング処理を行います。
- AI:Promo の利用目的
- 利用体験・機能・品質の改善。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- PostHog サービスの提供、維持、セキュリティその他契約・設定に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 停止します。
Sentry - エラー監視
- 情報を取り扱う事業者
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry
- 送信される主な情報
- ユーザー ID、利用環境 ID、エラー・スタックトレース、実行環境、ブラウザ・端末情報、リクエスト/操作コンテキスト、パフォーマンス情報等。不要な既定 PII の送信を抑制する設定を採用します。
- AI:Promo の利用目的
- 障害検知・解析、品質・セキュリティ確保、サービスの安定運用。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- Sentry サービスの提供、維持、セキュリティ、改善その他契約に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- サービス提供に必要な error telemetry 等は継続します。
Sentry Session Replay
- 情報を取り扱う事業者
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry
- 送信される主な情報
- マスキングされた画面操作・画面コンテキスト等。
- AI:Promo の利用目的
- 品質・UX 改善、障害再現の補助。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- Sentry サービスの提供、維持、セキュリティ、改善その他契約に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 停止します。
Sentry Feedback
- 情報を取り扱う事業者
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry
- 送信される主な情報
- 利用者が入力したフィードバック、不具合内容、任意で添付したスクリーンショット、送信時の必要な技術コンテキスト等。氏名・メールアドレスを必須取得しない設定を採用します。
- AI:Promo の利用目的
- 問い合わせ・不具合対応、品質・製品改善。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- Feedback/monitoring サービスの提供、維持、セキュリティその他契約に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 自動送信ではなく、利用者が明示的に送信した場合に送信されます。サービス改善設定が無効でも、送信されたフィードバックおよび最小限のコンテキストは対応・改善に利用する場合があります。
HubSpot - 関連 Web サイト（aipromo.jp）の訪問計測
- 情報を取り扱う事業者
- HubSpot, Inc.
- 送信される主な情報
- 閲覧ページ、リファラー、流入元、訪問履歴、Cookie による訪問者識別情報、端末・ブラウザ情報。送信時に IP アドレスが処理される場合があります。
- AI:Promo の利用目的
- aipromo.jp への流入元および閲覧履歴の把握、問い合わせ前後の訪問履歴と Contact の紐付け、営業・マーケティング上の対応。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- HubSpot サービスの提供、維持、セキュリティその他契約・設定に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 本送信は AI:Promo アプリ内のサービス改善設定の対象外です。関連 Web サイト上の訪問計測であり、ブラウザの Cookie 拒否等により制限できます。
PostHog - 関連 Web サイト（www.aipromo.jp）の訪問計測
- 情報を取り扱う事業者
- PostHog Inc.
- 送信される主な情報
- 閲覧ページ（query / UTM を含む）、pageleave、Cookie およびローカルストレージによる識別情報、端末・ブラウザ情報。送信時に IP アドレスが処理される場合があります。autocapture および Session Replay は送信しません。
- AI:Promo の利用目的
- www.aipromo.jp から app.aipromo.jp への流入を同一 Person でつなぐこと、関連 Web サイト上の流入元付き pageview の把握。
- 送信先事業者側の主な利用目的
- PostHog サービスの提供、維持、セキュリティその他契約・設定に基づく処理。
- サービス改善設定を無効にした場合
- 本送信は AI:Promo アプリ内のサービス改善設定の対象外です。関連 Web サイト上の訪問計測であり、初期化は即時です。ブラウザの Cookie 拒否等により制限できます。
2. Cookie・ローカルストレージ等
| 区分 | 主な用途 | 停止時の影響 |
|---|---|---|
| 必須 Cookie・ストレージ | ログイン、認証、セキュリティ、利用環境の維持等 | 無効化するとログインその他本サービスの一部または全部が利用できない場合があります。 |
| 分析・改善用イベント等 | Product Analytics、利用状況・UX 分析 | AI:Promo 内のサービス改善設定に従います。 |
| Session Replay | 画面操作の再現による品質・UX 改善 | AI:Promo 内のサービス改善設定に従います。 |
| 関連 Web サイトの訪問計測 Cookie | aipromo.jp 上の HubSpot Tracking（流入元・閲覧履歴・訪問者識別） | ブラウザで Cookie を拒否すると、訪問履歴と問い合わせの紐付けができない場合があります。アプリ内のサービス改善設定では停止しません。 |
| 関連 Web サイトとアプリの識別 Cookie | www.aipromo.jp と app.aipromo.jp で共有する PostHog の cross-subdomain Cookie（.aipromo.jp） | ブラウザで Cookie を拒否すると、関連 Web サイトの閲覧とアプリ利用を同一 Person でつなげられない場合があります。アプリ内のサービス改善設定では停止しません。 |
3. サービス改善目的の送信停止
利用環境の owner または admin は、AI:Promo 内のプライバシー設定からサービス改善目的の情報利用を無効にできます。初期設定は有効です。
設定を無効にすると、Product Analytics および Session Replay 等の新たな改善目的の収集・利用を停止します。ただし、認証、Feature Flag 等の機能制御、必要なエラー監視、セキュリティその他本サービス提供に必要な外部送信は継続する場合があります。
ブラウザで Cookie 等を一律に削除・拒否することも可能ですが、認証その他本サービスの必須機能に影響する場合があります。
4. IP アドレス等の技術情報
外部サービスは、地域推定、bot 判定、セキュリティ、通信処理等のため、送信時に IP アドレスを処理する場合があります。PostHog については、生のクライアント IP を長期保持しない設定を採用します。
5. サーバー間処理との関係
本サービスが生成 AI、決済、メール配信、ジョブ実行その他の目的で、AI:Promo のサーバーから外部事業者のサーバーへ情報を送信する処理は、本ポリシーの中心となる「利用者端末からの外部送信」とは区別し、プライバシーポリシーにおいて委託・第三者提供・外国処理等の観点から説明します。
6. 改定
当社は、SDK、送信情報、送信先、利用目的、法令その他の変更に応じ本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合は、本サービスまたは当社 Web サイト等で周知します。